مرحبًا بكم في موقعنا. تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع وعلى جميع المعاملات التي تتم من خلاله. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
- مقدمة
يدير هذا الموقع شركة تكييفك. تشير الكلمات “نحن”، “لنا” و”خاصتنا” إلى الشركة. يقدم الموقع معلومات وأدوات وخدمات متاحة لك، شريطة قبولك لجميع الشروط والسياسات المذكورة هنا. - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على هذه الشروط، تؤكد أنك قد بلغت سن الرشد في دولتك أو منطقتك.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
يجب عليك عدم نقل أي فيروسات أو رموز ضارة للموقع. - دقة المعلومات والأسعار
نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
نسعى جاهدين لضمان دقة تفاصيل المنتجات وصورها، ولكن قد تحدث أخطاء تقنية أحيانًا في عرض الأسعار أو المواصفات، ونحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء وإلغاء الطلبات المرتبطة بها. - الطلبات والدفع
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه.
يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل طلب. - الشحن والتركيب
تحدد مواعيد الشحن والتركيب بناءً على المواعيد المتاحة لدى الفريق الفني.
يتحمل العميل مسؤولية توفير بيئة عمل مناسبة وآمنة للفنيين أثناء التركيب.
أي تعديلات إضافية في الموقع (مثل تكسير الحوائط أو تمديدات إضافية) لم يتم الاتفاق عليها مسبقًا قد تخضع لرسوم إضافية. - الضمان والصيانة
تخضع جميع الأجهزة لضمان الوكيل المعتمد (مثل كاريير، شارب، إلخ).
لا تتحمل الشركة مسؤولية سوء الاستخدام أو الأعطال الناتجة عن تدخل فنيين من خارج الشركة خلال فترة الضمان. - سياسة الإلغاء والاسترجاع
يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوماًمن تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبغلافه المصنع ولم يتم تركيبه.
إذا كان المنتج به عيب صناعة، يتم الرجوع إلى سياسة الوكيل الرسمية للاستبدال أو الإصلاح. - الخصوصية
تخضع المعلومات الشخصية التي ترسلها عبر الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. - التعديلات على الشروط والأحكام
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من الشروط والأحكام في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر تحديثات على موقعنا. - معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي استفسارات حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
الهاتف: 01101133305